Centro de Ayuda

Preguntas frecuentes

Busca por palabra clave o explora por categoría. ¿Sigues con dudas? Contáctanos — respondemos el mismo día.

Distribución Digital

¿Cuánto tarda mi música en estar en Spotify?
La mayoría de DSPs principales salen vivos en 24-48 horas desde la aprobación. Algunas plataformas pueden tardar hasta 7 días.
¿Quién es dueño de los derechos de mi música?
100% tuyos. Puedes ser tu propio sello. Nunca reclamamos propiedad de tus masters ni composiciones.
¿Qué porcentaje de regalías recibo?
Miembros VIP: 100% de regalías de masters, 99% mecánicas. Clientes regulares: 95% de masters, 99% mecánicas.
¿Mi música queda en tiendas indefinidamente?
Sí, incluso si cancelas tu membresía VIP, salvo que pidas takedown o violes nuestros términos.

Registro de Derechos

¿Qué documentación se requiere?
Datos personales, tus letras en formato PDF y archivos de audio (MP3 o notas de voz).
¿Cómo funciona el certificado de autoría?
Recibes un documento legalmente válido que prueba tu propiedad ante plataformas como YouTube y en disputas legales.
¿Cómo sabré cuando esté listo mi registro?
Recibirás una notificación cuando esté listo. También puedes verificar el estado luego de 2 horas usando tu identificador único.

Promoción en YouTube

¿De dónde proviene el tráfico?
Tráfico real de YouTube con segmentación por país y audiencia.
¿Las vistas están garantizadas?
100% de las vistas contratadas más un pequeño 2-5% extra para absorber descartes de YouTube.
¿Cuándo inicia la campaña?
Las campañas inician en 24-72 horas hábiles (más si se ordena en fin de semana).
¿Puedo segmentar por país?
Tráfico mundial por defecto. Puedes elegir hasta 3 países específicos en paquetes de 10,000+ vistas (+$30 USD).

Registros Editoriales (BMI, ASCAP)

¿Por qué necesito una cuenta de publishing?
Si eres compositor, necesitas una cuenta en BMI, ASCAP, SESAC o SGAE para cobrar regalías de composición.
¿Mh Musik puede registrar sin cuenta previa?
Sí. Tu música generará ingresos pendientes hasta que obtengas tu propia cuenta BMI/ASCAP.
¿Cuánto cuesta crear una cuenta?
Aproximadamente $60 USD (gratis si eres VIP3 o superior).
¿Qué obtengo registrando con Mh Musik como publisher?
BMI: 99% de regalías (Mh Musik retiene 1%). ASCAP: 50% writer share, 49% publisher share.

SoundExchange

¿Qué hace Mh Musik con SoundExchange?
Enviamos tu lanzamiento al catálogo de SoundExchange. Se añadirá en aproximadamente 5 días.
¿Qué tengo que hacer después?
Accede a tu cuenta SoundExchange, ve a Search & Claims, selecciona Performer Artist, encuentra tu canción y asigna tu porcentaje de regalías.

Política de Reembolsos

¿Cuál es la ventana de reembolso?
24 horas después de la compra. Pasado ese plazo, solo aplica si una promoción de YouTube tiene cero vistas.
¿Hay excepciones?
Reembolsos parciales si la orden está incompleta. Se deduce 5% por costos de transacción.
Restricción importante
No hay reembolso si promocionas simultáneamente con otro sistema sin prueba válida.

Programa de Referidos

¿Cuánto puedo ganar?
10% en servicios de registro y distribución. 7% en membresías VIP. $3-$7 por paquetes de promoción de YouTube.
¿Dónde encuentro mi código?
Mi Cuenta > Pagos (al pie de la página).
¿Cuándo puedo retirar?
Tras un período de validación de 2-3 meses, puedes retirar a PayPal o Payoneer.

¿Todavía tienes dudas?